KI-CHATBOT IM KUNDENSERVICE: KI-CHATBOT FüR BESSERE KUNDENZUFRIEDENHEIT UND EFFIZIENTERE PROZESSE



Richtlinien zur Chatbot-Ethik

Das Konzept der Chatbot-Ethik ist von entscheidender Rolle, weil KI-gesteuerte Systeme immer häufiger in unterschiedlichen Bereichen verwendet werden, um Arbeitsabläufe zu verbessern und Kundenservice zu leisten. Die moralische Verantwortung bei der Gestaltung dieser Systeme spielt eine Schlüsselrolle, um sicherzugehen, dass sie nicht nur funkti

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